一、我们收集的信息类型

在您访问 锐通留学教育 官网或使用咨询服务时，我们可能收集以下信息：

• 身份识别信息： 姓名、性别、出生日期及必要的证件复印件。
• 联系方式： 手机号码、微信号、QQ号码、电子邮箱。
• 学术及履历： 就读院校名称、成绩单、在读证明、学位证书编号及语言成绩。
• 技术数据： IP地址、浏览器类型、访问时间及在站内的点击路径。

二、信息的使用方式与合法性

我们收集的信息将严格用于以下合法用途：

• 服务评估： 用于评估留服认证、留信认证及各类海外学历核实的通过率。
• 合同履行： 在确立委托关系后，用于起草服务协议及办理相关申请手续。
• 安全保障： 防止诈骗及恶意访问，维护网站系统的正常运行。
• 用户支持： 回复您的咨询邮件或通过即时通讯工具提供 1对1 答疑。

三、Cookie 及相关技术的使用

为优化您的浏览体验，我们使用 Cookie 技术：

Cookie 能帮助我们记录您的偏好（如语言设置）并分析流量。您可以根据浏览器设置选择拒绝 Cookie，但这可能会影响您使用网站部分功能（如自动保存搜索记录）。

四、信息的共享、转让与公开披露

• 禁止外泄： 我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方营销机构。
• 合作伙伴限制： 仅在办理业务必须时（如提交给认证机构），会共享必要信息。
• 法定情形： 若根据法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们将依法提供相关资料。

五、未成年人保护特别约定

鉴于留学业务涉及部分未成年申请者：

若您未满18周岁，在使用我们服务前，请务必由监护人陪同阅读本协议。我们只在获得监护人明确同意的情况下，才会处理相关未成年人的信息。

六、您的隐私权利

根据相关法律，您对个人信息拥有控制权：

• 更正权： 若发现信息有误，可联系顾问即时修改。
• 注销权： 您可以申请删除您的存档资料，我们将在核实身份后 3 个工作日内处理。
• 解释权： 若对条款有异议，可通过官方投诉渠道获得说明。

七、本政策的修订与生效

随着业务发展，我们会不定期修订本政策。重大变更时，我们会在网站显著位置发布公告。建议您定期查阅本页面以获取最新信息。